TY  - BOOK
AU  - Prieto Herrera, Jorge Eliécer - Autor
TI  - Gerencia del servicio: la clave para ganar todos (3a. ed.)
SN  - 9789587710830
PY  - 2014///
PB  - Ecoe Ediciones
KW  - Economía y Comercio 
KW  -  Gestión
UR  - https://elibro.net/es/lc/bibliotecauca/titulos/114343
ER  -