TY - BOOK AU - López Fernández, María Concepción - Autor TI - Dimensiones y medición de la calidad de servicio en empresas hoteleras PY - 2006/// PB - Red Revista Colombiana de Marketing KW - Economía y Comercio  KW - Marketing KW - General UR - https://elibro.net/es/lc/bibliotecauca/titulos/22798 ER -