TY - BOOK AU - Briceño Pineda, Cecilia - Autor TI - Un modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad en su componente 'satisfacción del usuario' PY - 2006/// PB - Red Revista Colombiana de Marketing KW - Economía y Comercio  KW - Marketing KW - General UR - https://elibro.net/es/lc/bibliotecauca/titulos/22801 ER -