TY - BOOK AU - Oscar Parada Gutiérrez - Autor TI - La evaluación del servicio logístico: una alternativa para la mejora de la eficiencia y la satisfacción del cliente PY - 2009/// PB - El Cid Editor | apuntes KW - Economía y Comercio  KW - Relaciones con los clientes UR - https://elibro.net/es/lc/bibliotecauca/titulos/29573 ER -