Zárraga Cano, Lucila - Autor <br/><br/>
Calidad y servicio: modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo  [ Libro electrónico E-libro] 

 -  Editorial Miguel Ángel Porrúa  2012 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9781512914405 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Economía y Comercio <br/> Viajes y Turismo ver Industrias <br/> Hotelería, Viajes y Turismo