TY  - BOOK
AU  - Ramos Ramos, Paloma - Coordinador
TI  - Atención al cliente (3a. ed.)
SN  - 9781512966176
PY  - 2014///
PB  - Editorial ICB
KW  - Economía y Comercio 
KW  -  Relaciones con los clientes
UR  - https://elibro.net/es/lc/bibliotecauca/titulos/105612
ER  -