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Calidad y servicio: conceptos y herramientas (2a. ed.) [ Libro electrónico E-libro] por
  • Vargas Quiñones, Martha Elena - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Ecoe Ediciones 2011
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Calidad en el servicio [ Libro electrónico E-libro] por
  • Vargas Quiñones, Martha Elena - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Universidad de La Sabana 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

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