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Kapital Cliente: la rentable gestión de clientes [ Libro electrónico E-libro] por
  • Restrepo Torres, Marta Lucía - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA 2015
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Inglés profesional para actividades comerciales [ Libro electrónico E-libro] por
  • Pérez León, Eva María - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Ediciones de la U 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Atención al cliente en el proceso comercial: operaciones administrativas comerciales [ Libro electrónico E-libro] por
  • Pérez León, Eva María - Coordinador
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Ediciones de la U 2019
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Atención al cliente (3a. ed.) [ Libro electrónico E-libro] por
  • Ramos Ramos, Paloma - Coordinador
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Editorial ICB 2014
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

CRM, la guía definitiva: estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes [ Libro electrónico E-libro] por
  • Brunetta, Hugo - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Pluma Digital Ediciones 2016
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Fundamentos del servicio al cliente de la aviación comercial: valor diferencial del éxito empresarial [ Libro electrónico E-libro] por
  • Francisco E. Diago Franco - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Editorial Politécnico Grancolombiano 2007
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio [ Libro electrónico E-libro] por
  • Publicaciones Vértice - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: Editorial Publicaciones Vértice 2008
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

Comunicació empresarial i atenció al client [ Libro electrónico E-libro] por
  • Blanco, Carmen - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Catalán
Detalles de publicación: Macmillan Iberia, S.A. 2010
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

La evaluación del servicio logístico: una alternativa para la mejora de la eficiencia y la satisfacción del cliente [ Libro electrónico E-libro] por
  • Oscar Parada Gutiérrez - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: El Cid Editor | apuntes 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

La promesa de CRM [ Libro electrónico E-libro] por
  • Julio Andrés Vargas - Autor
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Detalles de publicación: El Cid Editor | apuntes 2009
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: UCA Biblioteca Lic. Rodolfo Valderde Segura – Sede central (1).

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