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041 _aEspañol
100 _aBriceño Pineda, Cecilia - Autor
245 0 _aUn modelo para evaluar la calidad del servicio de una IPS de alta complejidad en su componente 'satisfacción del usuario'
_h[ Libro electrónico E-libro]
260 _bRed Revista Colombiana de Marketing
_c2006
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